Politique de confidentialité du site internet de la Banque de l’Habitat du Sénégal (BHS)

La Banque de l’Habitat du Sénégal (ci-après « BHS », « nous », « notre », ou « la Banque ») s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles des utilisateurs du site web www.bhs.sn. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons les informations recueillies à travers notre site.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que :

Nom et prénom

Adresse email

Numéro de téléphone

Informations nécessaires à la gestion de votre compte bancaire

Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer via les formulaires de contact ou demandes d’information.

2. Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour :

Fournir et améliorer nos services bancaires en ligne

Répondre à vos demandes et questions

Gérer votre compte bancaire et réaliser les opérations sollicitées

Vous informer sur nos produits et services, sous réserve de votre consentement

Assurer la sécurité et l’intégrité de notre site web

3. Sécurité des données personnelles

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour préserver la sécurité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nous utilisons des technologies de sécurité reconnues, telles que des protocoles de cryptage (SSL), pour protéger les informations transmises.

4. Partage des données personnelles

La Banque ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement :

Avec nos partenaires techniques nécessaires au fonctionnement du site

Avec des autorités compétentes, lorsque la loi l’exige

En cas de nécessité pour protéger nos droits et intérêts juridiques

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez choisir de désactiver ces cookies dans les paramètres de votre navigateur, sachant que cette désactivation pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation sénégalaise relative à la protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@bhs.sn ou par courrier postal à l’adresse indiquée sur notre site.

7. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous informer des éventuelles modifications.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Banque de l’Habitat du SénégalAdresse : Siège social BHS, Dakar, SénégalEmail : contact@bhs.sn Téléphone : +221 33 839 33 33 

Cette politique de confidentialité est applicable à partir du 01 janvier 2025.